반응형
주문 및 배달 서비스 이용 방법
LOTTE Eatz 홈페이지에 접속하여 [브랜드] 메뉴를 선택하고 롯데리아 항목을 찾아주세요. 다른 브랜드로는 엔제리너스, 크리스피크림, 플레:이팅도 있습니다.
매장 선택과 주문
매장찾기를 선택하여 근처 매장을 사전에 확인하고 주문하는 것이 편리합니다. 배달팁은 최소 3,500원, 최소주문금액은 11,000원입니다.
- 제품교환권 및 쿠폰 활용
- 보증금 안내
픽업 주문 및 대기시간
| 픽업 주문 시간 | 제품 준비시간 | 대기번호 안내 |
| 10~15분 소요 | 주문순서대로 제품 준비 | 대기번호 확인 후 수령 |
주문 접수 후 대기번호 확인이 어려운 경우, 매장 직원에게 문의 바랍니다.
주문 절차
주문을 위해서는 로그인이 필요합니다. 기존 엘포인트 계정 또는 소셜 계정을 통해 간편하게 주문할 수 있습니다. 비회원 자격으로 주문할 때는 휴대폰 인증이 필요합니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 온라인으로 주문하는 방법은 어떻게 되나요?
답변1. 롯데리아 공식 홈페이지나 모바일 앱을 통해 딜리버리(롯데이츠) 주문을 할 수 있습니다. 메뉴를 선택하고 주문서에 담아 배달 받을 주소와 시간대를 입력하면 주문이 완료됩니다.
질문 2. 배달 주문은 어떤 지역까지 가능한가요?
답변 2. 롯데리아 딜리버리 서비스는 일정 지역에 한해 이용 가능하며, 주문 시 해당 지역의 배달 가능 여부를 확인할 수 있습니다.
질문 3. 주문 후 배달 시간은 얼마나 걸리나요?
답변3. 주문한 메뉴와 배달 지역에 따라 배달 시간이 달라질 수 있지만, 평균적으로 30분에서 1시간 정도 소요됩니다. 주문 시 확인 가능한 예상 배달 시간을 참고해주세요.
댓글