우체국보험, 고객센터 전화번호와 ARS 안내

우체국 보험 및 예금 고객센터 안내

우체국 보험 및 예금 고객센터 전화번호 및 운영시간에 대해 알아봅시다.

예금 고객센터 전화번호:
– 1599-1900
– 1588-1900
– 042-612-6000

보험 고객센터 전화번호:
– 1599-0100
– 042-336-6898

해외전용 예금 고객센터:	해외전용 보험 고객센터:
82-42-612-6000	82-42-336-6898

운영시간: 평일 09시부터 18시까지, 공휴일에도 분실/사고접수 가능(09시부터 18시까지).

고객센터 이용 안내 및 상담 예약:

• 상담예약은 인터넷, 이메일, 전화로 가능합니다.
• 답변이 지연될 수 있는 경우가 있으니 양해 부탁드립니다.

상담사 연결코드 안내:

• 1번: 환급금 대출
• 2번: 보험료 납입/자동이체/증명서 고객정보 변경
• 3번: 수술/입원/실손보험금
• 4번: 연금/보험 실효부활/계약사항
• 5번: 해약/만기/배당금/휴면보험금

제공 서비스:

• 가입문의, 대출/세제관련, 계약사항, 생존/사고 보험금 등 다양한 상담 서비스 제공.

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우체국보험 관련

우체국보험 사이트 이용 중 문의나 불편사항이 있을 경우 아래 번호로 문의 가능합니다.

• 보험 고객센터: 1599-0100, 042-336-6898
• 해외전용 보험 고객센터: 82-42-336-6898

안내사항:

• 답변이 지연될 수 있는 경우가 있으니 양해 부탁드립니다.
• 업무별 상담원 연결코드를 참고하여 편리하게 상담을 이어나갈 수 있습니다.

서비스 제공:

• 인바운드: 가입문의, 대출/세제관련, 계약사항 등
• 아웃바운드: 해피콜, 땡스콜, 보험관리사 방문요청 안내

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자주 묻는 질문 FAQ