고객을 위한 공동인증서 업무 안내
아이원뱅크 및 기업은행 공인인증센터의 공동인증서 관련 업무 안내
이번에는 i-ONE Bank와 기업은행 공인인증센터 페이지에서 제공하는 공동인증서에 대한 다양한 업무를 살펴보겠습니다. 아이원뱅크 개인뱅킹 홈페이지를 방문하면, 공동인증서(구 공인인증서)에 대한 상세한 안내를 확인할 수 있습니다.
공동인증서란?
온라인 거래의 인감도장으로 활용되며, 은행, 보험, 신용카드 등 다양한 업무에 사용됩니다. 공동인증서는 개인은 무료이며, 기업은 4400원에 발급할 수 있습니다.
공동인증서 업무 안내
인증서 발급 및 재발급: 처음 발급받거나 유효기간 만료 또는 암호 분실 시 재발급 가능합니다.
타행/타기관 인증서 등록: 외부에서 받은 인증서를 등록하여 사용할 수 있습니다.
인증서 복사 기능: PC와 스마트폰 간 또는 스마트폰과 PC 간에 인증서를 손쉽게 복사할 수 있습니다.
인증서 유효기간 연장: 유효기간이 다가올 경우 갱신이 가능하며, 갱신은 만료 30일 전부터 신청할 수 있습니다.
| 공동인증서 서비스 | 가능한 업무 | 비고 |
| 공동인증서 발급 및 재발급 | 신청 및 처리 | - |
| 타행/타기관 인증서 등록 | 외부 인증서 등록 | - |
| 인증서 복사 기능 | PC-스마트폰 또는 스마트폰-PC 간 복사 | - |
| 인증서 유효기간 연장 | 유효기간 갱신 | 유효기간 만료 30일 전부터 가능 |
기타 서비스: 공동인증서 관리, 조회, 세금계산서 발행, 수수료 환불, 사전동의 조회 및 신청, 폐기 등 다양한 서비스를 제공합니다.
결론
아이원뱅크 및 기업은행의 공인인증센터를 통해 공동인증서와 관련된 다양한 업무를 효율적으로 처리할 수 있습니다. 고객들께서는 필요한 업무를 손쉽게 신청하고 처리할 수 있도록 안내되어 있으니, 서비스를 이용하실 때 참고하시기 바랍니다.
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자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 공동인증서를 분실하였을 경우 어떻게 해야 하나요?
분실한 경우에는 즉시 발급 금융기관이나 인증기관으로 문의하여 공동인증서를 폐기하고 새로 발급받아야 합니다.
질문 2. 공동인증서 비밀번호를 분실하였을 경우 어떻게 해야 하나요?
비밀번호 분실 시에는 공인인증센터 고객센터로 연락하여 비밀번호 재설정 방법을 안내 받을 수 있습니다.
질문 3. 공동인증서 유효기간이 만료되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
유효기간이 만료된 경우에는 공동인증서를 갱신해야 하며, 발급한 금융기관이나 인증기관을 통해 갱신할 수 있습니다.
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